Barrierefreiheitserklärung

Die Barrierefreiheitserklärung (englisch Accessibility Statement) ist eine öffentlich zugängliche Erklärung, die den Stand der Barrierefreiheit einer Website oder App dokumentiert. Sie ist ein Pflichtbestandteil der Konformität – sowohl für öffentliche Stellen unter der BITV als auch, in etwas anderer Form, für betroffene Unternehmen unter dem BFSG. Typische Bestandteile sind: eine Aussage zum angestrebten Konformitätsniveau (in der Regel WCAG 2.1 AA), eine ehrliche Auflistung bekannter, noch nicht barrierefreier Bereiche, das Erstellungs- oder Aktualisierungsdatum, ein Feedback-Mechanismus, über den Nutzende Barrieren melden können, sowie Kontaktangaben und ein Hinweis auf Durchsetzungs- oder Schlichtungsverfahren. Wichtig ist Ehrlichkeit: Die Erklärung soll den tatsächlichen Stand widerspiegeln, nicht eine perfekte Barrierefreiheit vortäuschen. Sie ist damit zugleich Vertrauens- und Transparenzinstrument gegenüber Nutzenden und Aufsichtsbehörden. Ein offizielles Muster gibt es nicht; die Struktur orientiert sich an den gesetzlichen Vorgaben und gängigen Vorlagen.