Eine redaktionelle Datenerhebung von barrierefreie-agenturen.de
BFSG-Index 2026
Wie barrierefrei sind reichweitenstarke Onlineshops und andere B2C-E-Commerce-Angebote im DACH-Raum? Eine automatisierte Untersuchung ihrer Startseiten gegen WCAG 2.1 AA, mit offenem Datensatz und vollständig dokumentierter Methodik.
Warum wir diese Studie durchgeführt haben
barrierefreie-agenturen.de hilft Unternehmen dabei, qualifizierte Partner für digitale Barrierefreiheit zu finden. Dabei begegnet uns immer wieder dieselbe Frage: Wie groß ist der Handlungsbedarf im E-Commerce tatsächlich?
Um darauf nicht nur mit Einzelfällen oder Einschätzungen zu antworten, hat die Redaktion von barrierefreie-agenturen.de den BFSG-Index 2026 erstellt. Untersucht wurden die Startseiten reichweitenstarker B2C-E-Commerce-Angebote in Deutschland, Österreich und der Schweiz auf automatisiert erkennbare Barrieren nach WCAG 2.1 AA.
Die Ergebnisse sind keine vollständige BFSG-Prüfung und ersetzen kein manuelles Audit. Sie liefern aber eine nachvollziehbare Momentaufnahme und zeigen, wie verbreitet technisch erkennbare Barrieren weiterhin sind.
Die Kernzahlen
100 %
der technisch erfolgreich ausgewerteten Startseiten haben mindestens einen automatisiert bestätigten Error gegen WCAG 2.1 AA
67,5
bestätigte Errors im Median pro geprüfter Startseite
18,5 %
verlinken eindeutige und erreichbare Informationen zur Barrierefreiheit
4,3 %
setzen ein Overlay-Widget ein
Was diese Zahlen nicht sagen
Automatisierte Tests decken nur einen Teil der WCAG-Erfolgskriterien ab. Aus diesen Daten lässt sich nicht ableiten, wie viele Shops insgesamt barrierefrei sind oder das BFSG erfüllen. Jede Aussage dieser Studie bezieht sich ausschließlich auf diese eine Kennzahl:Anteil der technisch erfolgreich ausgewerteten Startseiten mit mindestens einem automatisiert bestätigten Error gegen WCAG 2.1 AA. Ein Shop ohne automatisiert feststellbaren Verstoß kann in einer manuellen Prüfung trotzdem erhebliche Barrieren aufweisen.
Die Kernergebnisse zählen ausschließlich Befunde vom Typerror. Unsichere warning-Befunde werden getrennt als Hinweise mit manuellem Prüfbedarf ausgewiesen.
Von 185 Angeboten im bereinigten Sample konnten 184 (99,5 %) technisch ausgewertet werden. 1 Angebot konnte technisch nicht ausgewertet werden und ist nicht im Nenner der Ergebnisanteile enthalten.
Fehlerdichte und Seitenkomplexität
Für 184 ausgewertete Startseiten (100 %) wurde zusätzlich die Zahl der gerenderten DOM-Elemente mit einem einheitlichen Chromium-Probe erhoben. Im Median ergeben sich 21 bestätigte Errors je 1.000 DOM-Elemente.
Diese Kennzahl ordnet absolute Error-Zahlen nach Seitenumfang ein. Sie berücksichtigt jedoch nicht die unterschiedliche funktionale Komplexität einzelner Elemente und wird deshalb nicht für ein Anbieter-Ranking verwendet.
Ergebnisse
Startseiten mit mindestens einem bestätigten Error
Anteil je Land unter den technisch erfolgreich ausgewerteten Startseiten, WCAG 2.1 AA
Werte als Tabelle
| Merkmal | Anteil |
|---|---|
| Deutschland (n=158) | 100 % |
| Österreich (n=17) | 100 % |
| Schweiz (n=9) | 100 % |
Verbreitung der häufigsten Fehlerklassen
Anteil der geprüften Startseiten mit mindestens einem bestätigten Error je Klasse
Werte als Tabelle
| Merkmal | Anteil |
|---|---|
| Unzureichender Farbkontrast | 97,8 % |
| Leere Links und Buttons | 79,3 % |
| Fehlende Formular-Beschriftungen | 36,4 % |
| Fehlende Alternativtexte | 34,8 % |
| Fehlerhafte Überschriftenhierarchie | 8,7 % |
| Fehlender Dokumenttitel | 3,3 % |
| Fehlende Sprachauszeichnung | 1,1 % |
Am häufigsten verletzte WCAG-Erfolgskriterien
Anteil der geprüften Startseiten mit mindestens einem automatisiert bestätigten Error
Werte als Tabelle
| Merkmal | Anteil |
|---|---|
| 1.4.3 Kontrast (Minimum) | 97,8 % |
| 4.1.2 Name, Rolle, Wert | 92,4 % |
| 1.3.1 Info und Beziehungen | 62,5 % |
| 4.1.1 | 57,1 % |
| 2.4.1 Blöcke umgehen | 48,9 % |
| 1.1.1 Nicht-Text-Inhalte | 45,1 % |
| 2.4.4 Linkzweck im Kontext | 42,9 % |
| 3.2.2 | 37 % |
| 1.4.1 | 31,5 % |
| 1.2.2 | 7,6 % |
Häufigste Hinweise mit manuellem Prüfbedarf
Anteil der geprüften Startseiten mit mindestens einer automatisierten Warning
Werte als Tabelle
| Merkmal | Anteil |
|---|---|
| 1.3.1 Info und Beziehungen | 98,4 % |
| 1.4.3 Kontrast (Minimum) | 97,8 % |
| 1.4.10 | 96,7 % |
| 1.1.1 Nicht-Text-Inhalte | 71,7 % |
| 2.5.3 Beschriftung im Namen | 56,5 % |
| 4.1.2 Name, Rolle, Wert | 45,1 % |
| 2.1.1 | 22,3 % |
| 1.4.4 Textgröße ändern | 9,8 % |
| 3.3.2 Beschriftungen oder Anweisungen | 1,6 % |
| 1.4.2 | 0,5 % |
Informationen zur Barrierefreiheit und Overlay-Widgets
Anteil der geprüften B2C-E-Commerce-Angebote
Werte als Tabelle
| Merkmal | Anteil |
|---|---|
| Informationen eindeutig verlinkt und erreichbar | 18,5 % |
| Irgendein Barrierefreiheits-Link im Seitenkopf oder -fuß | 47,8 % |
| Overlay-Widget im Einsatz | 4,3 % |
Daten nachnutzen
Der aggregierte Datensatz steht unter CC BY 4.0. Sie dürfen ihn weiterverwenden, auch kommerziell, solange Sie barrierefreie-agenturen.de nennen und auf diese Seite verlinken.
Erhebungszeitraum 04.08.2026 bis 06.08.2026, n = 184 technisch erfolgreich ausgewertete Startseiten von 185 Angeboten im bereinigten Sample.
Von der Momentaufnahme zur eigenen Website
Automatisierte Tests machen einen Teil der Barrieren sichtbar. Für eine vollständige Bewertung sind zusätzlich manuelle Prüfungen und fachliche Einordnung nötig. Starten Sie mit einem kostenlosen technischen Erstcheck oder finden Sie eine spezialisierte Agentur für Audit und Umsetzung.